Leveransvillkor - Miljögården Möbler AB

Välkommen till Miljögårdens webbshop.

För dig som inte känner till Miljögårdens rutiner ber vi dig läsa den här texten. Kontakta oss gärna på telefon 0704-94 43 77 (Ulf Nyberg) om du vill veta mer om leverans hem till dig.

Priserna inkluderar 25% moms om inget annat anges. Reservation för prisändringar och tryckfel.

Leverans

Fri frakt inom Sverige!

Leverans skickas så fort det möjligt. Många av våra produkter finns hemma för omgående leverans eller som beställningsvaror med varierande leveranstid.

Leverans från vår Webbshop
Små paket sker med transportfirman DHL till servicepoint. Detta innebär att du själv kan hämta upp paketet vid önskad tid vid ett ombud så som ICA eller annat lokalt ombud. Större paket sker direkt till din dörr, då ingår som regel inte inbärning. Detta är en tjänst som kan köpas till.

Har du frågor om leveransen?
Frågor är välkomna ring: Ulf Nyberg telefon 0704-94 43 77, eller e-post

ulf.nyberg@miljogarden.se

Betala säkert med DIBS

Miljögården samarbetar med DIBS, som är Nordens ledande leverantör av betaltjänster via Internet. DIBS är certifierade av banker och kortinlösare till att hantera betaltransaktioner på högsta säkerhetsnivå. All kommunikation mellan butiken och din bank sköts av DIBS och krypteras via SSL (Secure Sockets Layer). Miljögården har därmed aldrig tillgång till kortinformationen och kan därför inte registrera eller lagra dina kortuppgifter.

Betalning kan göras med följande svenska bankkort

Visa
Mastercard
Maestro

Direktbetalning
Direktbetalning innebär att du kan göra en betalning från ditt bankkonto till MIljögården. På så sätt betalar du din vara på ett säkert sätt. Fugerar likadant som när du betalar dina räknigar från ditt konto.

Direktbetalning fugerar med följande banker.

Nordea
SEB
Swedbank

Fakturering med SveaWebPay

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år.

Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Miljögården överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar.

Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Delbetalning med SveaWebPay

Svea Ekonomi AB erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter ni fyllt i personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet.

Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra.

Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden – den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08 – 51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos Miljögården.

Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 51 49 31 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10,000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.

Avgifter delbetalning
Betala om 3 månader: 0% ränta, Uppläggningsavgift 150kr, aviavgift 35kr
Delbetalning 6 månader: 0% ränta, Uppläggningsavgift 195kr, aviavgift 29kr
Delbetalning 12 månader: 0% ränta, Uppläggningsavgift 295kr, aviavgift 29kr
Delbetalning 24 månader: 19,5% ränta, aviavgift 29kr

Läs mer om allmänna villkoren på:
http://www.sveawebpay.se/kontovillkor

Reklamation

Vid en reklamation är du välkommen att kontakta vår leveransavdelning senast inom 4 dagar från mottagandet. Reklamationer i övrigt enligt konsumentköplagen.

Ångerrätt

Vid köp i vår webbshop gäller distans- och hemförsäljningslagen. Detta innebär att som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan. Varan ska vara i lika gott skick som när du fick den, det vill säga oanvänd och oskadd. Originalemballage ska sparas för returfrakt som kunden står för. När det gäller specialtillverkade varor eller varor som fått en tydlig personlig prägel gäller särskilda regler.

Avbeställning av en order

Avbeställning kan ske mot en ersättning mot 10–100 procent av ordervärdet, köptillfälle och tidpunkt tas i beaktande.

Transportskada

Vid transportskada måste anmälan ske direkt till transportföretaget som paketet är skickat med men också till Miljögården senast 4 dagar efter mottagett gods.

Leveransbesked

Miljögården har en strävan att lämna så omedelbara leveransbesked som möjligt. Leveransbesked sker så snart vi får en orderbekräftelse av tillverkaren. Vid en specialtillverkad möbel (så som en soffa) tar det normalt 1-2 veckor innan vi får svar från tillverkaren.Många faktorer måste tas i beaktande vid transporter framför allt vår miljö. Svar skickas ut per sms eller via e-post. Har du inte hört av oss på 2-3 veckor kan det vara bra att ta kontakt med oss att kontrollera så telefon eller e-post adresser inte avviker eller har blivit felskrivna vi order tillfället.

Leveransförsening

Skulle en leveransförsening eller avvikelse i leveranstid uppstå utifrån orderns preliminära leveransvecka försöker vi meddela dig via sms, e-post eller telefon. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från alla ersättningskrav till kund gällande leveransförseningar.

Sekretess

Dina personuppgifter lämnas inte ut till tredje part. När du gör ett köp i vår Webbshop godkänner du att vi använder och lagrar dina uppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.